店家不给退,这种问题怎么处理

更新时间:2022-12-28 09:02:36人浏览
问题描述:
在实体店买了一件衣服,回去后发现尺码特别大,店家不给退,这种问题怎么处理
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-28 09:02:36
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已帮助68070人 · 响应时间 平均4分钟内
可以打12315投诉解决。
2020-09-29 09:53:57
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