微商退货了不退款,在同事那买了面膜,现在我要退货退款,我应该怎么办

更新时间:2022-12-28 10:25:53人浏览
问题描述:
在同事那买了面膜,用了之后发现过敏,现在我要退货退款,但商家要求拿出是面膜过敏的证据(问了医生确实是面膜过敏),我应该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2022-12-28 10:25:53
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,可以向劳动监察大队投诉。
2020-09-28 20:47:46
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