机构报了网课，因为个人原因要求退款，机构说，这部分费用是应该我支付吗
更新时间：2022-12-28 11:35:46人浏览
问题描述：
你好，机构报了网课，还没开课，因为个人原因要求退款，机构说，我要交平台抽取的10％的手续费，这部分费用是应该我支付吗
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。
2022-12-28 11:35:46
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