我在网上买了个笔记本，还不到一个月就坏了，产品问题，然后就叫我去服务站维修，我想退货退款可以吗？
更新时间：2020-09-20 00:03:23人浏览
问题描述：
我在网上买了个笔记本，还不到一个月就坏了，产品问题，但是我联系卖家解决，一直得不到解决，然后就叫我去服务站维修，但是我想退货退款可以吗？
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2020-09-20 00:03:23
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已帮助120865人 · 响应时间 平均4分钟内
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2020-09-19 23:23:15
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已帮助68644人 · 响应时间 平均4分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-09-19 22:52:48
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