我在实体店买了一套他们所谓的头层牛皮沙发,他们拉走说给我换局部有质量问题的地方,我还怎么维权?

更新时间:2020-09-15 10:20:40人浏览
问题描述:
我在实体店买了一套他们所谓的头层牛皮沙发,使用了不到四个月出现塌陷,其他座位的沙发出现皮裂掉皮情况!他们拉走说给我换局部有质量问题的地方,我同意了!结果拉回来底部周边皮质全部破损,而且底部无纺布都是烂掉的.拉走已经半个月了也没给我解决好,我还怎么维权?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
连江涛律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-132-1308-2847
固定所涉沙发存在质量问题的证据后,如所涉视频、照片、鉴定文书等,可以以销售方为被告提起民事诉讼维权
2020-09-14 09:12:27
赵子霞律师
服务地区-河南郑州
你好,需要看当时购买的票据和产品宣传册等证据材料才可以判断
2020-09-15 10:20:40
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,根据你以上所述,可以向消协投诉的
2020-09-14 11:18:05
裴宗峰律师
服务地区-河南郑州
你好,协商不成可以向消费者协会投诉或直接向法院起诉要求赔偿。
2020-09-14 09:16:14
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