网购鞋子没小票，折扣店实体店买的鞋子拿回去发现没有吊牌没有防伪码连鞋盒上面都不是牌子的名字用得物app扫鞋盒上的条形码扫出一些未知的东西，但是购物小票哪里写着非质量问题不能退货，我要怎么做
更新时间：2020-09-08 20:03:47人浏览
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折扣店实体店买的鞋子拿回去发现没有吊牌没有防伪码连鞋盒上面都不是牌子的名字用得物app扫鞋盒上的条形码扫出一些未知的东西，但是购物小票哪里写着非质量问题不能退货，我要怎么做
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-09-08 20:03:47
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