半个小时想退，她说不能退，并且要支付700元运费，不支付运费不发，怎么办才能追回钱
更新时间：2023-01-02 15:02:51人浏览
问题描述：
网上买狗1000元，半个小时想退，她说不能退，说证件已经办好了，并且要支付700元运费，不支付运费不发，所以一共给1700，非要退只能退300，请问合理吗？怎么办才能追回钱
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023-01-02 15:02:51
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