我买了一件跑步机14天就坏掉了,客服不给退货,说7天可以退货,维修好了在坏了呢,这是产品问题

更新时间:2020-08-26 03:38:17人浏览
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我买了一件跑步机14天就坏掉了,客服不给退货,说7天可以退货,说是给维修,维修好了在坏了呢,这是产品问题,不是维修能解决的
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消费者购买的产品是假冒伪劣产品时,可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换等义务。根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-08-26 03:38:17
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