免税品可以退货吗,抖音买了二手lv包包,还未发货时要求退货,商家说不支持七天无理由退货,是否可以退货,有什么处理方法

更新时间:2020-08-26 15:16:41人浏览
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抖音买了二手lv包包,还未发货时要求退货,商家说不支持七天无理由退货,商品上也写了不支持。是否可以退货,有什么处理方法,抖音客服说无法处理,12315打不通。
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新《消费者权益保护法》明确规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。也就是说,遇到这种情况,经销商要为消费者“无理由退货”。
2020-08-26 15:16:41
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