就是网上有个软件叫疯读小说。然后这个软件里面说可以免费领一箱茅台酒，不收取任何费用。我可以告他们吗？
更新时间：2020-08-23 17:38:18人浏览
问题描述：
你好，就是网上有个软件叫疯读小说。然后这个软件里面说可以免费领一箱茅台酒，不收取任何费用。但是到了之后又要我给快递费。我可以告他们吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2020-08-23 17:38:18
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-08-23 16:51:02
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2020-08-23 16:41:51
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