淘宝卖家被厂家起诉,我在淘宝上买的快递,用不要给卖家运费

更新时间:2020-08-22 18:36:58人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝上买的快递,我不想要了。拒收快递了,用不要给卖家运费
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可向消费者协会投诉
2020-08-22 18:36:58
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2020-08-22 18:36:37
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先行协商,协商不成时可以考虑起诉
2020-08-22 17:53:05
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