然后合同上说可以退款,然后没给我网店运营好我就退款了,像这种有合同的情况下可以报警吗?
更新时间:2023-01-03 11:13:37人浏览
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我是开网店找的代运营,然后合同上说可以退款,然后没给我网店运营好我就退款了,然后告诉我需要十五天到二十天之间,现在一个多月了,像这种有合同的情况下可以报警吗?
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一般可以退。需要看合同中的规定,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。>:第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
2023-01-03 11:13:37
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