我们小区我们买了房子没住，所以上下楼不同意，导致我们无法办理停暖手续，请问我们如何维护我们的权益
更新时间：2020-08-12 14:27:59人浏览
问题描述：
我们小区我们买了房子没住，一直闲着，暖气费我们要求办理停暖，但是热力公司让我们申请上下楼，因为他们供暖温度不达标，所以上下楼不同意，导致我们无法办理停暖手续，都是全额缴费，请问我们如何维护我们的权益
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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供暖温度不达标不可以拒绝缴纳供暖费。根据规定，供暖期间要保证采暖用户的室内温度不低16℃。供热公司需提供安全、稳定、质量合格的供热服务，要定期对用户室温进行检测，测温记录应当有用户或者其他证明人签字。业主对室温达标存有争议，可委托具备室温检测资质的第三方机构进行检测，并保留测温记录。供热公司针对对于业主提供的测温报告，应对温度达标承担举证义务，否则应适当减免供暖费
2020-08-12 14:27:59
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已帮助125084人 · 响应时间 平均5分钟内
您好，维权需要根据具体的侵权事项来处理，比如说，如果电力公司擅自停电，给业主们造成的损失，业主们有权诉讼解决的。。
2020-08-12 14:09:31
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