遇到消费欺诈,到货后有质量问题,退货后,没退款,发信息也一直不回

更新时间:2023-01-04 14:16:52人浏览
问题描述:
遇到消费欺诈,在微信买手机,到货后有质量问题,退货后,没退款,打电话不接,发信息也一直不回
4位律师解答
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一、微信投诉后会退钱吗
假如是商家的产品或者服务问题,在允许退款的法律范围内,可以维权。但是具体的还得分两种情况:第一,购买的产品是否是大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。第二,假如是在商家的独立店铺里面购买的,这样维权的难度就比较难。因为微信支付提供的只是支付端口,退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗,造假的可以通过第三方法律途径来维权。建议使用微信交易前,请仔细研究产品的,确认后在进行购买,以免产生不必要的麻烦。商家所卖商品是否您已收获,若您对商品质量有疑问或要求退款的问题,烦请您与商家协商处理。若商家不同意退款,金额过大,烦请您报警处理。最后会退款的。
最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》一、根据
2023-01-04 14:16:52
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您好 及时报警解决
2020-08-11 12:07:18
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您好,及时报警解决
2020-08-11 12:00:50
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您好,你可以收集证据报警处理
2020-08-11 11:50:30
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