买家收到货只退款,说没有收到货要退款,我把证据视频都提供了,结果审批结果是把钱退给买家了,还是买家

更新时间:2023-01-04 15:30:55人浏览
问题描述:
我在咸鱼卖东西,买家收到货了,说没有收到货要退款,后来平台客服进入,我把证据视频都提供了,结果审批结果是把钱退给买家了,我现在钱财两空怎么办,我应该告平台还是买家
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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短视频平台上买东西退款,卖家没给退款投诉方法有:1、可以找平台人工客服投诉相应卖家;2、找卖家所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;3、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉;4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2023-01-04 15:30:55
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