厂家要我们自己承担,怎么办?

更新时间:2023-01-04 19:23:37人浏览
问题描述:
我家有几袋大米生虫子了,厂家要我们自己承担,怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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法律分析:买的大米有虫子首先依据我国民法典,经营者履行合同义务不符合约定,提供产品质量没有达到可食用的标准,可以请求商家退货或者更换大米,如果商家以次充好涉嫌欺诈则可以依据我国消费者权益保护法向其主张惩罚性赔偿。
2023-01-04 19:23:37
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助158934人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2020-08-08 23:51:01
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助182576人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可以向消协部门投诉
2020-08-08 23:28:58
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助103875人 · 响应时间 平均2分钟内
协商不成,可以起诉解决
2020-08-08 23:23:06
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