我在微信上买了一些减肥产品花了8000多元，可是没有什么效果可以要求退款吗？
更新时间：2020-08-06 19:53:33人浏览
问题描述：
您好，我在微信上买了一些减肥产品花了8000多元，可是没有什么效果可以要求退款吗？谢谢啦。
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-08-06 19:53:33
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-08-06 18:48:11
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