请问我在一家培训机构买的课程，可是时间过了，请问能起诉他们吗？应该如何操作呢？
更新时间：2020-08-03 17:29:35人浏览
问题描述：
您好，我想请问我在一家培训机构买的课程，可是今年六月培训机构单方面更改合同，调换课程，申诉无果，只能按照他们的要求选择退款，他们承诺在30个自然日内退款到账，可是时间过了，现在他们又抵赖说30个工作日后到账，一拖再拖，有退款详细电话录音，请问能起诉他们吗？应该如何操作呢？谢谢！
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
钱志强律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-134-7606-2451
您好，可以的。您可以将录音发给我，帮您分析退款的事宜，和对方因延期支付您退款可以要求支付的违约金。您与对方签订的合同我需要先看一下，帮您分析对方行为是否合法和您合同中存在的问题和需要注意的事项。您在此描述的不是很具体，如果您不方便在此透露您的个人信息，您可以直接联系，根据您的实际情况为您制定相关方案提供咨询，维护您的合法权益。
2020-08-03 17:13:58
咨询我
邓普云律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-191-6446-0089
你好，可以起诉的。你可以电联我，我可以帮你看一下这些证据能够作为合法有效的证据。或者，这种情况，律师介入是比较快捷高效的，一般情况下，一个律师函基本能解决该问题，解决不了的话，律师有其他相关方法，高效便利地为你解决问题的，建议尽快处理，具体情况你可以联系我详细描述一下，希望能够保护你最大的权益。
2020-08-03 17:13:01
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