我在拼多多买的祛斑产品，现在导致我毁容了。我跟他们协商，我现在该怎么办？
更新时间：2020-07-29 19:19:57人浏览
问题描述：
我在拼多多买的祛斑产品，总共花费273元。现在导致我毁容了。我跟他们协商，没有结果。我现在该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-07-29 18:55:28
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-07-29 18:29:20
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