但是并不是我的原因造成的，是对方的原因导致退单，请问我还能要求退回全款吗？需要怎么做？
更新时间：2020-07-26 19:54:16人浏览
问题描述：
定制家具交了全款，出图的时候发现毫无专业能力，画了一张烂图，要求退单，最后是扣除测量和画图费用，其余钱两个月内退，但是并不是我的原因造成的，是对方的原因导致退单，请问我还能要求退回全款吗？需要怎么做？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-07-26 19:52:19
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-07-26 19:40:29
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