网上买东西,说弄完了就退,骗了我一万多了,东西给我说发货了,总是转移话题,我有她发的营业执照

更新时间:2020-07-23 15:41:28人浏览
问题描述:
网上买东西,被迫交转运金,说弄完了就退,可是到最后都没退,对方还让我删除转运金的截图,最后还要让我交转运金三千多,骗了我一万多了,东西给我说发货了,可最后我问时,总是转移话题,是深圳的一家手机店,我有她发的营业执照
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
2020-07-23 15:41:28
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已帮助57935人 · 响应时间 平均1分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-07-23 15:32:24
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已帮助122940人 · 响应时间 平均1分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020-07-23 15:11:20
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