我在抖音平台上买了一双鞋，后面又返回商家了，我问他们这是什么情况，我想投诉这个商家，不知道要怎么投诉
更新时间：2023-01-07 15:43:09人浏览
问题描述：
我在抖音平台上买了一双鞋，之前没经过我的同意，物流已经发出来了，后面又返回商家了，我问他们这是什么情况，他们说可能是快递员弄错了，后面我叫他们接着跟我发回来，到现在我的物流都显示是运往贵阳，可是已经两天了，物流信息一直没更改，我问商家，只给我一个答复，（我这边帮你催一下），所以我想投诉这个商家，不知道要怎么投诉，麻烦告知一下，谢谢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助134938人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析：1、联系卖家，了解情况是否已经发货，假如没发货，直接修改收件地址。2、如果卖家已发货，可以安排卖家联系快递公司修改收件地址。3，这个还需要你和快递方、卖家协商。
2023-01-07 15:43:09
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：一般情况下，商家是不会同意换的，最多只会包修。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
快递丢失赔偿如何算：在运输过程中导致快递物件丢失、损坏的，要按照约定的标准及逆行赔偿，如果没有约定的赔偿标准，需要按照快递物件目的地的市场价格进行计算赔偿。《快
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
三无产品的话，它是属于违法销售的，这个产品可以要求他这个进行一个赔偿。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
药店卖快过期的药可以投诉。根据《中国人民共和国药品管理法》，销售过期药品将受到法律制裁，您可以向药监局投诉，药监局会依法处理，保护消费者权益。如不及时处理，药店
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉不小心撤销，可重新发起或联系客服。若投诉属实，相关部门仍会查处。根据《征信业管理条例》，你有权提出异议并要求更正，但请慎重，避免乱投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于快递延误造成的损失，您可以通过提供购买记录、交易凭证、聊天记录等方式来证明损失的具体金额。此外，您还可以收集与快递延误相关的证据，如物流信息截图、快递公司的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
