在闲鱼上货到付款商家现在不同意退款怎么办

更新时间:2023-01-07 15:50:26人浏览
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在闲鱼上货到付款商家现在不同意退款怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
2023-01-07 15:50:26
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-07-18 12:25:53
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你可以向消费者协会投诉解决。
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