我在淘宝上买了梳妆台，商家虚假发货，我申请了退款，商家上传了假的物流凭证，我应该怎么办？
更新时间：2020-07-15 20:33:49人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了梳妆台，商家虚假发货，根本就没有物流信息，我申请了退款，商家上传了假的物流凭证，我应该怎么办？我怕淘宝维护商家，我的1000多块就这样打水漂了，我根本就不会收到实物。
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购买到伪劣产品的，消费者可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-07-15 20:33:49
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