商家发错货导致我浪费三倍的时间，因为要退给他然后他再发给我是我本不该承担的时间损失，还有我取货过程中的经济损失可以找商家要赔偿吗
更新时间：2023-01-08 01:06:28人浏览
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商家发错货导致我浪费三倍的时间，因为要退给他然后他再发给我是我本不该承担的时间损失，还有我取货过程中的经济损失可以找商家要赔偿吗
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商家发错货的赔偿需要根据具体情况分析：
1、如果商家只是过失发错货，当事人可以要求更换商品或者退货，而不能要求惩罚性赔偿。
2、如果商家是故意发错货，并且构成欺诈行为，当事人可以获得惩罚性赔偿，商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
【
2023-01-08 01:06:28
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