我在天猫买到一个有使用记录的扫地机器人,我可以要求退一赔三吗

更新时间:2023-01-08 15:56:58人浏览
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您好我在天猫买到一个有使用记录的扫地机器人,我可以要求退一赔三吗
4位律师解答
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商家欺诈销售商品退一赔三是对的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
如果你有证据证明淘宝商家销售的
是假冒产品应该是能够得到赔偿的
但是要有足够的证据
要有专业鉴定机构的检验报告
才能说明问题
如果证据不充足很难得到赔偿
具体可以找淘宝的客服咨询一下
2023-01-08 15:56:58
平台特邀律师 咨询我
已帮助159736人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以进行相关投诉的
2020-07-04 18:03:33
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助69022人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议,搜集证据起诉解决
2020-07-04 17:42:31
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助182921人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2020-07-04 17:33:48
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