请问此事项卖家是否对消费者侵权？我方该以消费者保护法的哪条去消费者协会进行维权？
更新时间：2020-07-02 19:29:16人浏览
问题描述：
2019年9月13日，在阜新某金店消费5265元购买了钻石吊坠及彩金项链，购买时，卖家承诺佩戴满1年后可免费兑换其他款式，并未说明不可兑换克重黄金，现我方想要去兑换成克重黄金，卖家要求我方在5265元的基础上加价30%（6844.5元）进行兑换金额相仿的一口价黄金，按照一口价黄金的克重再进行兑换克重黄金，请问此事项卖家是否对消费者侵权？如果侵权了，我方该以消费者保护法的哪条去消费者协会进行维权？烦请各位律师帮助。
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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-07-02 19:29:16
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