在超市买了一包糖果 其中一小瓶里面发现有异物 给商家打电话说可以去超市换一包 我该怎么办呢
更新时间：2020-06-29 11:06:21人浏览
问题描述：
在超市买了一包糖果 其中一小瓶里面发现有异物 像是塑料片 还没有打开吃 超市小票没有了 给商家打电话说可以去超市换一包 我该怎么办呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助132570人 · 响应时间 平均4分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-06-29 11:06:21
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助93377人 · 响应时间 平均5分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-06-29 10:12:16
咨询我
已帮助103711人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-06-29 09:55:41
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
一袋变质火腿肠 厂家赔脱二千多
一袋变质火腿肠厂家赔脱二千多一袋价值7.3元的火腿肠，可能是在运输途中受挤压导致变质。火腿肠销售到了消费者手中，造成消费者中毒、住院。近日，这起消费纠纷在资阳市
食品药品
人浏览
消费者如何维权?您只要搜集好相关证据，如维修单据，发票，电话录音等，就可维护您的合法权益。1.向当地工商局举报；2.拨打12315热线举报；3.向电视，期刊杂志
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
康师傅方便面包装内有虫子 商场拒绝赔偿
昨日上午，南昌市民涂先生向本报反映，他购买了一袋康师傅好滋味五连包方便面，恶心的是，在大包装内竟然发现了不少虫子。涂先生说，8月13日，他在南昌市叠山路某商场买
食品安全法解读
人浏览
一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找律师，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
家乐福超市现霉变饮料
腾讯财经12月11日讯据媒体报道，消费者吴女士日前在广东东莞家乐福超市买到霉变罐装饮料，家乐福工作人员在拍照取证以后，以需饮料生产商销售代表来处理为由，未对吴女
损害赔偿动态
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
发生交通事故之后，由交警判定责任，然后按责任比例赔付。如果小事故，能够自己协商的，可以直接报保险公司处理。1、如果是同等责任，可选择各赔各，即自己找自己的保险公
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以主张赔偿
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。协商不成，及
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好，关键是出现什么问题了？是吃后生病还是怎么了？
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
向消协投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您购买的商品无法验证真伪且商家态度消极，您有权要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有商品真实情况知悉权，经营者应提供商品相关信息。如商品存
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：买家退款不退货，属于对方违约，协商不成，到法院起诉解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，依据双方之间协议约定办理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般情况下,成年人充值游戏的钱是不能退的。成年人具有完全民事行为能力,可以独立实施民事法律行为,因此不能退款。 如果想要退费,可以先与游戏公司进行协商解决。如果
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
是的 建议收集 积极争取
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
