我在淘宝上面买咯一件衣服上面说45内发货现在都快4个月了还不发货在这期间我问过卖家很多次能不能发货都在搪塞我我今天问又说厂家不做了我现在不想退款的我坚持要货我该怎么处理
更新时间:2023-01-09 06:54:14人浏览
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我在淘宝上面买咯一件衣服上面说45内发货现在都快4个月了还不发货在这期间我问过卖家很多次能不能发货都在搪塞我我今天问又说厂家不做了我现在不想退款的我坚持要货我该怎么处理
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法律分析:消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七天无理由退货”的规定,只能与店家进行协商,能不能退货。如果卖家不同意,当事人也没有相关的法律可以适用。
2023-01-09 06:54:14
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