我前几天去换了手机屏幕,现在屏幕又出了问题,商家不肯免费换也不肯退钱,怎么办

更新时间:2023-01-09 10:28:38人浏览
问题描述:
我前几天去换了手机屏幕,换完之后没摔没砸的,现在屏幕又出了问题,商家不肯免费换也不肯退钱,怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-01-09 10:28:38
首维律师团队律师
服务地区-江苏扬州
你可以打消费者投诉电话投诉。
2020-06-24 11:01:57
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