付了500定金,直接告知500元不退,不给总公司电话,不给店长联系方式,请问这样合法吗?

更新时间:2020-06-23 14:48:10人浏览
问题描述:
您好,我在微信公众号“xx深圳”上参与了一个秒杀房的活动,付了500定金,线上完成支付后线下去看房,后看房人员告知当天必须签合同,两日内必须入住,询问延期入住或是退押金,协商无果后,直接告知500元不退,不给总公司电话,不给店长联系方式,电话打过去直接挂掉,压根没有处理结果,请问这样合法吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李鑫律师 咨询我
服务地区-江西赣州·电话-186-7014-7268
您好,网上多诈骗,建议谨慎处理。同时收集固定好转账记录、聊天记录、通话录音、证人证明等相关证据材料,后期出现问题可以直接去公安报案或者去法院起诉。具体可以联系讲解详细处理意见。
2020-06-23 14:48:10
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