孩子玩腾讯手游充值两万多，其他手游充值三千多客服方面不退还怎么处理？
更新时间：2023-01-10 00:29:33人浏览
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孩子玩腾讯手游充值两万多，腾讯方面只退近一年的充值，其他手游充值三千多客服方面不退还怎么处理？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。 如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2023-01-10 00:29:33
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