买了个手机,想退货客服却不给退。

更新时间:2020-06-10 22:32:43人浏览
问题描述:
我花了2290,买了个手机,却是山寨的,想退货客服却不给退。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助152219人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-06-10 22:32:43
平台法律顾问团队 咨询我
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找客服,或者报警处理
2020-06-10 22:18:38
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你好,向消费者协会投诉解决
2020-06-10 21:41:56
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