我在e网通交了300元话费,工作人员说能抵扣月租套餐费,我该怎么维权?

更新时间:2020-06-02 00:06:00人浏览
问题描述:
您好,我在e网通交了300元话费,工作人员说能抵扣月租套餐费,现在发现上当了,我该怎么维权?
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2020-06-02 00:06:00
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