卖家不同意退款,卖家拒不负责,怎么办

更新时间:2020-06-05 12:20:44人浏览
问题描述:
淘宝售后不小心被自己关闭了,卖家不同意退款,信息全部丢失,卖家拒不负责,怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
河南光法事务所律师 咨询我
服务地区-河南南阳·电话-156-7278-5862
你好,再次找商家进行协商或者进行平台的投诉
2020-06-05 12:20:44
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助152725人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-05-30 12:31:27
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