消协调解协议卖家不履行怎么办
导读:
日常生活中,消费纠纷很常见,一般情况下消费纠纷可以私下协商,协商不成可以到消费者协会投诉,那么有种情况,消协调解协议卖家不履行怎么办?消费者维权有哪些途径呢?想必大家都很想知道吧,下文将详细介绍,欢迎大家阅读。
消协调解协议卖家不履行怎么办
只要消费者协会调解协议是合法有效,经法院查明属实,则会判决予以支持。根据《中华人民共和国人民调解法》第三十二条 经人民调解委员会调解达成调解协议后,当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的,一方当事人可以向人民法院提起诉讼。
此外,根据《民事诉讼法》第一百一十九条规定 起诉必须符合下列条件:
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2、有明确的被告;
3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
消费者维权的5种途径
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
面对价格欺诈,消费者维权的四大途径
1、与商家协商解决
消费者在与商家发生争议的时候,要积极与商家进行沟通,解决问题。在日常中会遇到,吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象,此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求,与商家好好过沟通。
2、向消费者权益保护组织投诉
在与商家实在沟通不了的情况,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行,请求消费者权益保护组织调解,保护自身的合法权益。
3、行政申诉解决
《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。如果消费者向有关行政部门申诉后,与商家达成和解的情况,可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。
4、申请仲裁
消费与商家达成协议,自愿将争议提请仲裁机构进行仲裁解决。而仲裁的费用上,原则上由败诉方支付。但是当事人部分胜诉的情况,则由仲裁机构根据双方责任大小确定承担的费用。
5、打官司解决
如果消费者与商家间有仲裁协议,则须首先申请仲裁,不服裁决结果再提起诉讼。
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