保价费用150，物流狡辩说外包装没坏他们就不赔，现在是他们运输途中弄坏的，我应该怎么办？
更新时间：2020-05-28 13:20:15人浏览
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我发的三套办公沙发保价3000，保价费用150，总共9件货，然后现在到货之后坏了2件，物流狡辩说外包装没坏他们就不赔，这个沙发我们发走的时候都是好的，现在是他们运输途中弄坏的，物流拒绝赔付，我应该怎么办？
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2020-05-28 13:20:15
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是否能够证明快递价值是索赔的关键。消费者在寄送价值较高物品时，保留好发票等证明价值的材料，同时可以采取对打包过程进行录像的方式留存证据，寄件时尽量选择保价，一旦出现快件丢失或毁损，可依法向快递公司申请赔偿
2020-05-28 12:43:12
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