我花钱买了一台新机,商家给我一台二手机

更新时间:2020-05-27 11:43:43人浏览
问题描述:
我花钱买了一台新机,商家给我一台二手机
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-05-27 11:43:43
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助124698人 · 响应时间 平均2分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-05-27 11:01:20
平台特邀律师 咨询我
已帮助163206人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议报警处理
2020-05-27 10:43:42
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