不第一时间要求退货,商家却因包装箱已割坏问题,找那么麻烦,包装箱是消费者承担吗
更新时间:2020-05-21 11:32:45人浏览
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我都知道退货麻烦,为此都情愿刚买的冰箱先维修,不第一时间要求退货,商家却因包装箱已割坏问题,找那么麻烦,包装箱是消费者承担吗
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-05-21 11:03:28
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-05-21 11:01:55
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