商家不予处理,该如何处置

更新时间:2023-01-13 13:55:16人浏览
问题描述:
购买到携带病毒的宠物,商家不予处理,该如何处置
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙侠律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-186-1661-9612
你好,建议联系当地医院处理。并且可以诉讼维权
2020-05-09 00:36:14
平台特邀律师 咨询我
已帮助178689人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:可以向公安局,工商局,动物防疫管理部门投诉,这是民事争议,可以双方协商解决,也可以请消协从中调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉,也可以可拨打投诉电话,请求消费者协会进行调解,维护自己的权益。如果消费者有证据证明相关的商家存在隐瞒真相或者虚假告知的欺诈行为,还可以要求退一赔三,最低五百元的惩罚性赔偿。
2023-01-13 13:55:16
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