已经拒收产品了,商家不同意退款,怎么办

更新时间:2020-04-28 16:28:31人浏览
问题描述:
我在网上买的熟食产品,保质期是180天的,不想要了,已经拒收产品了,商家不同意退款,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助60672人 · 响应时间 平均1分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2020-04-28 16:28:31
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助145812人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,网络购物中,需要退款可与商家联系,商家同意后购物款会返回到原支付账户。
2020-04-28 15:59:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助164923人 · 响应时间 平均5分钟内
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-04-28 15:32:44
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