我在商场买了护肤品.一个月后发现他们没有给我最新款而是之前的旧款.同样价格同一产品升级了我不知道她们也没有告知我请问这个侵犯了消费者权益保护法吗?哪一条?

更新时间:2023-01-14 16:30:13人浏览
问题描述:
你好我在商场买了护肤品.一个月后发现他们没有给我最新款而是之前的旧款.同样价格同一产品升级了我不知道她们也没有告知我请问这个侵犯了消费者权益保护法吗?哪一条?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
交易完成,接受结果,必须滴
2020-04-28 07:35:46
平台特邀律师 咨询我
已帮助70228人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉等等。
2023-01-14 16:30:13
华战勇律师
服务地区-陕西西安
这个没有侵犯了消费者权益保护法的规定。
2020-04-28 01:19:05
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