小孩14岁,大人上班,晚上回去比较晚,他自己在家玩游戏,充值了1万多元,怎么办

更新时间:2020-04-26 10:31:19人浏览
问题描述:
小孩14岁,大人上班,晚上回去比较晚,他自己在家玩游戏,充值了1万多元,联系腾讯客服一直没有处理,怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
南京郑云华律师
服务地区-江苏南京
如果充值程序不合法,可以要求退还。
2020-04-24 11:35:50
孙侠律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-186-1661-9612
你好,建议通过诉讼维权。
2020-04-25 00:48:32
臻宇团队律师
服务地区-江苏南京
你好 这个可以申请退款
2020-04-26 10:31:19
曾金峰律师
服务地区-江苏南京
在这种情况下,可以准备相关的证据,到法院起诉的
2020-04-24 14:24:05
高旗法律团队律师
服务地区-江苏南京
14岁为限制民事行为能力人,可以要求返还。
2020-04-24 13:40:47
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