电信业务员没经机主本人同意,更改机主套餐合法吗

更新时间:2023-01-15 15:55:22人浏览
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电信业务员没经机主本人同意,更改机主套餐合法吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:电信如果没有在本人同意的情况下,私自更改套餐的,那么消费者可以进行投诉,让电信进行索赔,或者是重新改套餐 。消费者可以带着通话录音证据,到电信营业厅商量赔偿问题。如果没有证据,那么消费者可能只能停止套餐,损失难以界定。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍
2023-01-15 15:55:22
杨国梁律师
服务地区-江苏淮安
你好,肯定不合法的。你可以投诉
2020-04-18 17:28:42
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这个要看具体问题,如果是转账异常的,可以及时联系银行方面要求冻结账户等。
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