孩子晚上偷手机 怎么退啊

更新时间:2023-01-16 00:18:10人浏览
问题描述:
孩子晚上偷手机 充钱 几千 怎么退啊
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,建议与相关的客服进行沟通。
2020-04-13 15:21:31
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助121292人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。
2023-01-16 00:18:10
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,根据你以上所述,联系平台客服协商
2020-04-13 16:57:20
李云律师
服务地区-河南郑州
你好,建议您联系游戏平台的客服人员协商给退款的问题。
2020-04-13 15:17:10
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