买了五个,拿回家开来吃都是烂的,可以打电话去投诉吗?会获得赔偿吗?
更新时间:2020-04-01 13:35:09人浏览
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在超市买了23.8一斤的山竹,买了五个,拿回家开来吃都是烂的,五个20.20元,可以打电话去投诉吗?会获得赔偿吗?
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2020-04-01 13:35:09
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消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
2020-04-01 13:25:20
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-04-01 13:22:52
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