告诉卖家别给发货了,要求退款,卖家不退款,我能在抖音平台上投诉他们吗

更新时间:2023-01-17 21:36:51人浏览
问题描述:
你好,我在抖音上买的衣服,不喜欢,告诉卖家别给发货了,要求退款,卖家不退款,我能在抖音平台上投诉他们吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助136866人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2023-01-17 21:36:51
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助174783人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,很高兴为您解答。建议卖家沟通解决
2020-03-26 17:21:15
平台特邀律师 咨询我
已帮助62645人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,你可以拒收,然后申请退款
2020-03-26 17:08:32
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助129299人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,您可以向平台投诉该商家
2020-03-26 16:18:38
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