我想了解一下,我在拼多多拼的手机结果商家却发个手机壳,是不是欺骗消费者,我要怎么投诉他

更新时间:2020-03-23 09:10:17人浏览
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您好好我想了解一下,我在拼多多拼的手机结果商家却发个手机壳,这是不是欺骗消费者,我要怎么投诉他
3位律师解答
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
2020-03-23 09:10:17
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-03-23 09:02:26
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2020-03-23 08:02:00
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