退款成功后,拿快递的时候又不小心签收了

更新时间:2020-03-19 00:05:55人浏览
问题描述:
退款成功后,拿快递的时候又不小心签收了,快递要不要退回去
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-03-19 00:05:55
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助167158人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2020-03-18 23:56:49
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助71965人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,建议询问快递方
2020-03-18 23:33:32
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