在淘宝买了两件衣服,等我收到货打开一看,还是穿过的衣服还是坏的,现在是联系不到客服,电话也不通怎么办

更新时间:2023-01-18 19:05:10人浏览
问题描述:
请问,在淘宝买了两件衣服,等我收到货打开一看,结果就发来一件,而且还是穿过的衣服还是坏的,现在是联系不到客服,电话也不通怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助165247人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。
2023-01-18 19:05:10
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助155047人 · 响应时间 平均5分钟内
退货或者赔偿 找淘宝客服人员申请维权
2020-03-17 00:35:30
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助190523人 · 响应时间 平均5分钟内
你好:可以起诉解决看证据了
2020-03-16 23:41:56
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助53859人 · 响应时间 平均1分钟内
建议及时协商补发,必要时可以投诉、起诉
2020-03-16 23:31:51
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